Отзыв:

12 июля 2023

Ремзоне ставлю 5 баллов, запчасти вроде хорошие, заменили почти все что просил.

В остальном три балла, объясню почему. Договаривался заранее, машину привёз в назначенный срок, по телефону было оговорено два-три дня работ. Просил разобраться с газом и сцеплением, потом уже все остальное. Получилось что машиной занимался другой человек, которому не правильно передали информацию и он был не в курсе приоритетов, а по срокам вообще ничего не сказал кроме не торопите, разберёмся. Машину забрал в итоге чере пять дней. С одной из заявленных проблем разобрались, а вот с газом нет. Причём когда приехал ругаться, что не звонят и не говорят про сроки, мне было сказано, что проблема с газом решена. На вопрос, что было ответ был: это секрет, не скажу. Не адекватно. После расспросов было сказано, что мол тросик газа был не правильно установлен, человек пол дня провел под машиной, мол до этого тросик кто-то не правильно установил. Когда забирал машину, выяснилось что проблема с газом не решена, сказали возможно стоит его просто поменять. В итоге оказалось что нужно было просто смазать и забыть, а менять не обязательно.

В целом не плохой сервис, но как и везде есть не добросовестный люди, так что смотря к кому из этого коллектива попадёте.

Из сервиса Яндекс.Карты

Администрация:

Спасибо за Ваш отзыв и за 5 баллов ремзоне!

По срокам бывают накладки, так вышло, что было несколько "долгих" машин в ремонте как раз в это время. Ремонт машин — производство сложное. Мы старались изо всех сил, и нам жаль, что мы не успели в предварительно обозначенные сроки.

Что касается тросика. Он был установлен неправильно при предыдущем ремонте двигателя в другом сервисе, из-за чего произошёл залом рубашки тросика. Мы исправили эту проблему, но залом остался. Стало значительно лучше, но мы рекомендовали замену, т.к. всегда думаем о том, чтобы работа была сделана качественно и на долгий срок. Смазывать рубашку техническими жидкостями не рекомендуется, т.к. находящийся внутри пластик может расплавиться, и будет только хуже. Вам, видимо, повезло, что ж — это хорошо. Но мы от своих слов не отказываемся — лучше было бы заменить )